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邬輝林律師(shī)承辦外貿企業法律案例精選(五)——客戶拒提貨物卻反遭質量索賠的法律風險

2019-12-24
 邬輝林律師(shī)承辦外貿企業法律案例精選(五)——客戶拒提貨物卻反遭質量索賠的法律風險

【當事人(rén)】

A:甯波外貿公司  B:德國客戶   C;挂靠業務員鄧某  D:東陽工廠

【案情概要】

2008年德國客戶向甯波外貿公司下單,訂購旅遊産品即休閑的沙灘椅。而實際上(shàng),國內(nèi)與德國客戶聯系的是外貿業務員,而該業務員挂靠在甯波外貿公司名下,之前也經常這樣操作(zuò)貿易。但(dàn)這次,在德國客戶與甯波外貿公司的訂貨合同中,隻有(yǒu)挂靠業務員鄧某的簽名,卻沒有(yǒu)甯波外貿公司的蓋章。

之後,外貿業務員鄧某找到東陽工廠,生(shēng)産該批沙灘椅。同時(shí),外貿業務員最後與德國客戶約定的結算(suàn)方式是:開(kāi)立轉開(kāi)信用證,第一受益人(rén)是英國離岸公司(即鄧某的公司),第二受益人(rén)是東陽工廠。定金也是通(tōng)過英國離岸公司予以轉付。最後,東陽公司以自己名義報關及出運,按照德國客戶的指令交付至荷蘭鹿特丹港口。

但(dàn)貨值達人(rén)民币500多(duō)萬元的20多(duō)個(gè)貨櫃貨物到達目的港之後,德國客戶以他在荷蘭的最終客戶檢測樣品不合格,拒絕在目的港提貨。業務員鄧某及東陽工廠多(duō)次向德國客戶催要貨款,德國客戶卻以質量問題拒付。而鄧某及東陽工廠向德國法院主張貨款,但(dàn)德國方面答(dá)複稱,法律關系是甯波外貿公司與德國客戶簽訂的合同,甯波外貿公司才是正确的原告。而甯波外貿公司根本未參與這批貿易,因此拒絕介入訴訟或者以自己名義提起訴訟。結果東陽工廠最後也未能通(tōng)過有(yǒu)效途徑索回貨款。

大(dà)家(jiā)認為(wèi)事情就這樣結束的時(shí)候,更吃(chī)驚的事情卻來(lái)了。因為(wèi)是FOB下的指定承運人(rén),而20多(duō)個(gè)貨櫃已經産生(shēng)了大(dà)量的滞箱費、港務管理(lǐ)費用。而德國客人(rén)面臨這樣的費用壓力後,在2009年7月份向甯波外貿公司以及業務員鄧某提起訴訟,反而以中方提供的貨物存在質量問題,導緻其支付了大(dà)量的滞箱費等損失,要求賠償70餘萬歐元,合計(jì)人(rén)民币700餘萬。

因前期一直在協助外貿業務員、東陽工廠以及甯波外貿公司向德國客戶追索貨款事務,因此外貿業務員鄧某聘請(qǐng)邬輝林律師(shī)擔任其代理(lǐ)律師(shī),為(wèi)其抗辯。根據庭審,邬輝林律師(shī)提出幾個(gè)核心抗辯理(lǐ)由:

1.  僅僅郵寄樣品檢測,而未對大(dà)貨(即目的港集裝箱內(nèi)的貨物)進行(xíng)拆箱檢驗,就說明(míng)全部貨物有(yǒu)質量問題,這一點在邏輯上(shàng)是武斷和(hé)以偏概全的;

2. 證據上(shàng),檢測報告顯示的樣品來(lái)源不明(míng)确,不能确定樣品為(wèi)被告所提供;同時(shí)檢測報告存在內(nèi)容矛盾之處,欠缺權威性。

最後,甯波市中級人(rén)民法院駁回了原告德國客戶的全部訴訟請(qǐng)求。在金融危機背景下,中國供應商被德國客戶拒付貨款之後,在這種已經很(hěn)杯具的背景下,邬輝林律師(shī)認為(wèi)法院最後駁回了德國客戶的訴請(qǐng),也是值得(de)稍許安慰的。但(dàn)是,同時(shí)也提醒我們,不是一定德國等發達客戶的信用就一定是100%良好的,在金融危機最能考驗商人(rén)素質和(hé)道(dào)德的時(shí)候,中國的供應商也需要謹慎對待每筆訂單。
 

【案件評論】

本案是邬輝林律師(shī)2010年結案的案例中較為(wèi)典型的外貿質量訴訟。通(tōng)常而言,在質量訴訟的抗辯中,作(zuò)為(wèi)被告的抗辯及舉證來(lái)說相對容易和(hé)有(yǒu)效;而作(zuò)為(wèi)原告的舉證責任,以及證明(míng)邏輯的銜接,則要求更加嚴密和(hé)繁瑣,至少(shǎo)在中國現有(yǒu)的舉證規則和(hé)采信态度上(shàng),有(yǒu)關外貿質量訴訟基本上(shàng)是原告勝訴少(shǎo),敗訴多(duō)。所以作(zuò)為(wèi)原告律師(shī),對其思維的考驗,以及對案件的舉證需要更加費心、費力。

但(dàn)是也有(yǒu)例外,很(hěn)多(duō)案件中,最近的司法态度是,在證據中隻要找到被告的承認作(zuò)為(wèi)自認證據,或者證據優勢情況下,一般還(hái)是支持原告的質量索賠訴請(qǐng)。

本案值得(de)幸慶的地方是,

第一,僅僅是測試樣的檢測報告,而不是整櫃貨物已經被拆箱。邏輯上(shàng)就不能構成測試樣說明(míng)大(dà)貨有(yǒu)問題。不過恕我直言,估計(jì)大(dà)貨中肯定也會(huì)有(yǒu)很(hěn)多(duō)質量不合格的。這是這個(gè)案件的特别和(hé)僥幸的地方之一。

第二,本案中并沒有(yǒu)相關的自認郵件,或者有(yǒu)與外商協商質量處理(lǐ)的問題郵件,而全都是對方的單方郵件或律師(shī)函件。

【律師(shī)建議】

在外貿公司遇見外商質量索賠要求或訴訟之時(shí),邬輝林律師(shī)建議:

第一,首先确認自己沒有(yǒu)自認證據,即自己承認質量問題的郵件或其他函件;同時(shí)嚴防對方錄音(yīn)取證或誘導證據;

第二,在與境外客戶溝通(tōng)之時(shí),凡是涉及質量問題的處理(lǐ),一并加上(shàng)前提條件,或者假設性語句:“如果按照您的觀點屬實或成立的話(huà),我們将如何處理(lǐ)……”、“如果真存在這樣的問題的話(huà),我們将采取……”,這樣既能協商問題不會(huì)立即撕破面子,又能不被對方套取自認的證據。

第三,最重要的是,身正不怕影(yǐng)子斜。關鍵還(hái)是要确信自己的産品沒有(yǒu)質量問題。同時(shí)合同需要确定好質量檢測标準,這樣做(zuò)到質量問題有(yǒu)無至少(shǎo)心裏有(yǒu)數(shù)。

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